Políticas del Hotel

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de su información personal.

Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como su nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

La información que nos proporciona no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos su información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.

POLÍTICA DE REGISTRO

Check In: 15:00 hrs.

Check Out: 12:00 hrs.

POLÍTICA DE GARANTÍA:

Toda reservación requiere pago por anticipado, de por lo menos el equivalente a una noche de estancia

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Tres días antes de la llegada, sin cargos

Dentro de los tres días antes de la llegada, una noche de penalización.

Cancelación el mismo día de llegada, el cargo del 100% del valor de la estancia.

En caso de que la cancelación se realice de manera oportuna y esta requiera la exención de cargos, el trámite de reembolso tarda mínimo 1 mes, previa solicitud por escrito.

Los reembolsos son vía transferencia bancaria al beneficiario de la reservación. (Nombre de quien se hospedaría o nombre de quien efectuó la reservación.

Política de no arribo o no show:

En caso de No Arribo, se cobrará el 100% del valor de la estancia.

POLÍTICA DE PERSONA EXTRA:

Aplica cargo por persona extra en la habitación. Ver tarifa al momento de checar disponibilidad.

POLÍTICA DE MENORES:

Se considera niños hasta los 11 años. Niños a partir de 12 años se cobrará como adulto; 2 Niños menores de 12 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.

POLÍTICA DE MASCOTAS:

Disculpe, no aceptamos mascotas, en ninguna área del hotel